Thanh toán theo kỳ
Phương án chia khoản thanh toán của đơn mua hàng trực tiếp từ Công ty Quang Minh, chỉ áp dụng khi sản phẩm và đơn hàng có hỗ trợ.
1. Sản phẩm và lựa chọn
Sản phẩm có thể cho phép thanh toán một lần, theo kỳ hoặc cả hai. Lựa chọn 3 kỳ hoặc 6 kỳ chỉ có hiệu lực khi được hiển thị và xác nhận trên đơn. Tỷ lệ kỳ đầu được quy định riêng theo sản phẩm.
2. Thông tin phải xem trước khi mua
- Tổng giá trị hàng và tổng tiền phải trả, bao gồm khoản phí áp dụng đã công bố.
- Số kỳ, tiền kỳ đầu, tiền và ngày đến hạn từng kỳ.
- Thời điểm giao hàng; điều kiện hủy, đổi trả và điều chỉnh lịch.
- Điều kiện khi chậm thanh toán; phí/lãi nếu thực tế có áp dụng phải được nêu rõ trước khi khách đồng ý.
Nếu thông tin chưa đầy đủ, khách liên hệ Công ty để nhận phương án rõ ràng trước khi xác nhận. Không tự hiểu đây là chương trình miễn lãi/phí nếu đơn chưa công bố.
3. Ví dụ cách tính
Ví dụ chỉ minh họa: hàng 1.000.000đ, tổng cộng 3 kỳ, kỳ đầu 40% = 400.000đ; còn 600.000đ chia đều 2 kỳ tiếp theo = 300.000đ/kỳ. Chưa tính phí riêng nếu đơn thực tế có công bố. Ví dụ không thay thế báo giá, lịch hoặc điều kiện của sản phẩm.
4. Thanh toán kỳ tiếp theo
Lưu mã đơn và lịch được xác nhận. Đến hạn, vào thông tin đơn/tài khoản để xem hướng dẫn thanh toán kỳ tương ứng; nếu không có hướng dẫn rõ, liên hệ trang Liên hệ hoặc 0961 726 006. Chuyển khoản theo VietQR/tài khoản và nội dung chính thức của kỳ, lưu chứng từ; Công ty đối soát và cập nhật khoản đã nhận. Không thanh toán hai lần khi trạng thái chưa cập nhật; gửi chứng từ để tra soát.
5. Chậm thanh toán và thay đổi
Khách liên hệ trước hạn nếu cần điều chỉnh. Lịch chỉ thay đổi sau khi Công ty xác nhận. Công ty không tự bổ sung phí phạt/lãi chưa được công bố và chấp thuận hợp lệ. Tranh chấp về đơn hàng được tiếp nhận riêng, và các bên thống nhất xử lý khoản đến hạn đang liên quan tranh chấp.
6. Hủy, đổi trả và hỗ trợ
Thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền. Khoản hoàn căn cứ tiền đã thực trả; kỳ chưa trả xử lý theo xác nhận hủy/điều chỉnh, không được coi là tiền khách đã thanh toán. Hoàn một phần phải có bảng đối chiếu và lịch còn lại được xác nhận. Xem thêm Chính sách thanh toán và Quy trình giải quyết khiếu nại.